Agenda

Während Ihres halben Tages werden wir diese Kernthemen des Customer Experience Management (CXM) gemeinsam mit Ihnen erkunden.

09:00 - 13:00 Uhr - Mittwoch, 6. November

14:00 - 18:30 Uhr - Mittwoch, 6. November

09:00 - 13:00 Uhr - Donnerstag, 7. November

14:00 - 18:30 Uhr - Donnerstag, 7. November

Content Velocity
Cross-Channel-Marketing
Customer Intelligence
Real-Time Customer Profile